Versand & Lieferung
Die Lieferzeit für die Bestellung ist in zwei Teile unterteilt:
Bearbeitungszeit: Auftragsprüfung, Anfertigung, Qualitätskontrolle und Verpackung. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach Bestelleingang und Zahlungseingang an unseren Hersteller zum Versand weitergeleitet.
Versandzeit: Dies bezieht sich auf die Zeit, die benötigt wird, um die Artikel von unserem Lager bis zum Bestimmungsort zu versenden.
USA & Kanada
Standardmäßiger, sicherer Versand mit Versicherung dauert 2-4 Wochen (sofern Ihr Artikel auf Lager ist).
Australien und Neuseeland
Standardmäßiger, sicherer Versand mit Versicherung dauert 2-4 Wochen (sofern Ihr Artikel auf Lager ist).
Vereinigtes Königreich und Europa
Standardmäßiger, sicherer Versand mit Versicherung dauert 2-4 Wochen (sofern Ihr Artikel auf Lager ist).
Andere Länder
Standardmäßiger, sicherer Versand mit Versicherung dauert 2-5 Wochen (sofern Ihr Artikel auf Lager ist).
Versicherter Versand: Sollte ein Artikel auf dem Transportweg verloren gehen oder beschädigt ankommen, senden wir Ihnen kostenlos einen Ersatzartikel zu, sofern wir einen ausreichenden Nachweis erbringen.
Prioritätsversand mit Versicherung: Ihre Bestellung wird täglich ganz oben auf unsere Bestellliste gesetzt und an unsere Hersteller weitergeleitet. Je nach Auftragslage kann die Lieferzeit ähnlich oder gleich der Standardlieferzeit sein. Ihre Sendung ist außerdem versichert.
**Einige Produkte werden möglicherweise separat versandt und treffen zu unterschiedlichen Zeiten ein, da wir Lager an verschiedenen Standorten haben.**
Es kann einige Tage bis zu einer Woche dauern, bis die Sendungsverfolgungsnummern aktualisiert werden und die korrekten Informationen angezeigt werden. Bitte nutzen Sie eine externe Website wie z. B. https://17track.net, um Ihre Bestellung zu verfolgen.
Bitte beachten Sie, dass der Versand in einige Länder länger dauern kann als geschätzt.
Je nach Auftragslage kann sich Ihre Lieferung verzögern. Wir versichern Ihnen, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Wir verstehen, dass die längere Wartezeit ärgerlich sein kann, aber die Qualität unserer Produkte hat für uns oberste Priorität. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Änderungsantrag
Falls Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, senden Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung eine E-Mail an support@aevoyage.com. Wir nehmen die gewünschten Änderungen gerne für Sie vor. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir diese leider nicht mehr ändern. Bitte überprüfen Sie daher sorgfältig, ob Sie die richtige Größe und Farbe ausgewählt haben, um Enttäuschungen zu vermeiden.